החברה התעופה המצרית EgyptAir הודיעה הבוקר (חמישי) כי המטוס, שהמריא מפאריס לקהיר נעלם ממסכי המכ»מ, זמן קצר אחרי שנכנס למרחב האווירי של מצרים. על סיפון המטוס היו חמישים ושישה נוסעים ועשרה אנשי צוות. צוותי חירום והצלה כבר החלו בחיפושים אחר המטוס, וקיים חשש כבד לחיי הנוסעים.

החברה צייצה בחשבון בטוויטר שלה כי «גורם רשמי ב-EgyptAir מסר שטיסה MS804, שיצא מפאריס ב-23:09 בדרך לקהיר, נעלם מהרדאר».

על פי הדיווחים, חברת התעופה איבדה קשר עם המטוס בסביבות השעה 02:45 לפנות בוקר. הקשר האחרון של החברה עם המטוס היה 10 דקות לפני שנעלם. בזמן ההיעלמות היה המטוס בגובה של 37 אלף רגל, ו-16 ק»מ בלבד לאחר שנכנס למרחב האווירי של מצרים.

מדובר במטוס Airbus A320-232, שהמריא מנמל התעופה 'שארל דה גול' בפאריס, ואמורה הייתה לנחות בנמל התעופה הבין לאומי בבירה המצרית.

גורמים רשמיים ברשות התעופה המצרית מסרו כי מסתמן שהמטוס התרסק בים.